
বাংলাদেশের প্রজাতন্ত্রের কর্মচারীদের সাধারণ নাগরিকরা কী বলে সম্বোধন করবেন, তা নিয়ে প্রায়শই নানা আলোচনা ও বিতর্কের সৃষ্টি হয়। সম্প্রতি একটি সরকারি দপ্তরে সিভিল সার্জনকে ‘ভাই’ বলায় ক্ষোভ প্রকাশের ঘটনাকে কেন্দ্র করে বিষয়টি আবারও সামনে এসেছে। তবে দেশের বিদ্যমান আইন এবং প্রশাসনিক বিধিমালা অনুযায়ী, সরকারি কর্মকর্তাদের ‘স্যার’ বা ‘ম্যাডাম’ ডাকার কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা সাধারণ নাগরিকদের জন্য নেই।
আইনজ্ঞদের মতে, ‘সরকারি চাকরি আইন, ২০১৮’ কিংবা ‘সরকারি কর্মচারী (আচরণ) বিধিমালা, ১৯৭৯’-এর কোথাও নাগরিকদের জন্য নির্দিষ্ট কোনো সম্বোধন বাধ্যতামূলক করা হয়নি। সংবিধানের ২১(২) অনুচ্ছেদ অনুযায়ী, প্রজাতন্ত্রের কর্মে নিযুক্ত ব্যক্তিদের মূল দায়িত্ব হলো জনগণের সেবা করা।
জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের বিভিন্ন সময়ের নির্দেশনা অনুযায়ী, সরকারি কর্মকর্তাদের মূল কাজ হলো সাধারণ মানুষের সাথে বিনীত ও সহযোগিতাপূর্ণ আচরণ করা। কোনো নাগরিক যদি সৌজন্য বজায় রেখে ‘ভাই’ বা ‘আপা’ বলে সম্বোধন করেন, তবে তাতে দাপ্তরিক কাজে কোনো বাধা সৃষ্টি হয় না। ঔপনিবেশিক আমল থেকে চলে আসা ‘স্যার’ ডাকার সংস্কৃতি মূলত একটি প্রাতিষ্ঠানিক রীতি মাত্র, কোনো আইন নয়। বিশেষজ্ঞরা মনে করেন, পারস্পরিক শ্রদ্ধা ও পেশাদারিত্ব বজায় রাখাই সরকারি সেবার মূল ভিত্তি হওয়া উচিত।